Preguntas Frecuentes
¿En cuánto tiempo llegan nuestras Chapas para puertas?
NUESTROS TIEMPOS DE ENTREGA DEPENDEN DE LA CARGA DE TRABAJO DE LAS PAQUETERIAS Y NO TENEMOS CONTROL SOBRE ELLAS.
- Todos los pedidos se enviarán hasta comprobar el pago
¿Cuanto es de impuestos sobre las Chapas para puertas de herrería?
- Por estar en la franja fronteriza se cobra el 8% de IVA en cada producto.
- Interior del país se cobra el 16% de IVA en cada producto.
¿Es necesaria la facturación de nuestras Chapas?
- Todas las compras hechas en FORJA FERREA son facturadas.
- Si necesitas una factura personalizada, necesitas enviarnos tu constancia de situación fiscal en la nota de tu pedido al correo electrónico [email protected] y especificarnos.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Si quieres consultar el estado de tu pedido, puedes solicitarlo directamente de nuestras redes sociales, desde tu cuenta o por un correo electrónico
[email protected] ¿Se permiten devoluciones de nuestras Chapas para puertas de herrería?
Solo se permiten devoluciones por defecto de fábrica y se necesita que se envíe el producto de vuelta para hacer el remplazo.
¿Cómo puedo contactarlos?
- Redes sociales: https://www.facebook.com/forjaferrea
- Email: [email protected]
- Tel: (665) 654 2188
¿Cuáles son los horarios de recolección en tienda?
Lunes a viernes de 8:00 am – 4 pm
